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1.なぜデリバリングをご利用するようになったかお教え下さい。
インフォトップと提携されているということで、非常に安心感がありました。
アフィリエイト経由で、代引き決済を使用できるのが、
一番のメリットだと思いました。
2.代引きを利用するようになって売上があがりましたか?
商品によっては、配送版の7〜8割が代引きでの注文のものがありますので、
決済方法に代引きがないというのは、考え難いです。
代引きを利用することで、売上があがっていることは、確実です。
3.デリバリングでのサービスでご満足頂いているところはありますか?
一番満足しているのは、ご注文が来れば、迅速、丁寧、そして確実に商品を
お客様のもとへ届けて頂いている信頼性です。
早くても商品の出来が悪かったり、梱包がいい加減なものであれば、
もちろん満足はできません。
逆に丁寧な仕事でも対応が遅ければ、
ご注文を頂いたお客様にも、ご不満を感じさせてしまう可能性があります。
そういった意味では、非常に安心感を感じております。
4.デリバリングでのサービスでご意見、ご要望はありますか?
今後も信頼性の高さをキープして、迅速、丁寧
に続けて頂ければと思います。
配送件数が増えれば、割引などがあるということであれば、
販売者も非常に励みにもなると思います。
今回のようにお客様の声を集めて頂いていることは、弊社にとっても非常に
嬉しいことです。
お互いによりお客様の満足度を向上できるよう、
パートナーとして今後もご協力いただければと思います。
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